互联网运营和市场营销的区别「产品运营推广方案」

本文导读:今天在此分享一下市场工作跟运营工作之间的差别，这个不光是求职者找工作的人不能够狠清楚的区别两者之间的差别，也有很多公司对此两个岗位也没有明确划分，更有甚者虽然从事着市场或运营的工作也对这两者的区别道不清。所以，今天有必要讲一下运营工作跟市场

今天在此分享一下市场工作跟运营工作之间的差别，这个不光是求职者找工作的人不能够狠清楚的区别两者之间的差别，也有很多公司对此两个岗位也没有明确划分，更有甚者虽然从事着市场或运营的工作也对这两者的区别道不清。所以，今天有必要讲一下运营工作跟市场工作的区别。

那么下面我从岗位职责、工作流程两个方面来阐述一下两者之间的区别。

▍岗位职责

首先举一个例子：

览益财经有一个员工叫小贱，他经常在群里回答群友的一些事情。有一天，小贱在QQ群发去了一个活动，并设置了这个活动链接，而且效果可以被监测，这次活动最终为了网站带来了500个新的访客。请问，小贱发起的活动，到底是市场工作的范畴，还是运营工作的范畴？

这个案例听上去既是市场工作，也是运营工作，感觉两者都沾边了，从这个具体的工作再细分到一个具体的工作岗位就是新媒体运营。那么，新媒体运营职位到底是一个市场营销岗位还是一个运营岗位呢？

这个职位的结尾是以运营两字收尾的，再结合我昨天写的什么叫互联网运营&互联网运营的细分领域（链接）的市场运营，市场运营的主要工作内容就是内容扩散，口碑传播，获取流量。

▍结论：

●无论是市场营销还是市场运营，工作目标都是为了获取流量。

●市场营销更倾向于利用内容来获取流量

●市场运营更倾向于利用交流来获取流量

▍工作流程

运营工作流程：用户获取、建立联系、促进活跃、提高留存、口碑传播

市场运营流程：用户调查、内容制作、渠道投放、数据反馈、调整优化

▍总结：

●市场工作针对的是事，运营工作针对的是人。

●市场工作主要完成的，是用户获取这个大运营环节的工作。

●市场工作关注的是各个工作环节之间的逻辑关系，运营工作关注的是各个工作环节之间的漏斗关系。

▍市场和运营工作的关系有：

●市场工作和运营工作的目标都是为了帮助产品获取流量

●市场营销工作是一个更加垂直的工作，是运营环节里面的第一个环节。

●纯粹的市场工作就像轰炸机，做事但不接触人

●纯粹的运营工作就像敢死队，通过人去过去流量

在真实的工作中，市场跟运营的工作虽然有交叉但也可以互相促进。比如说市场工作需要制作一个广告发布出去，那么这个广告设计成什么样子，文案是什么样子，他也会去调查用户，这是一个跟人接触的行为，它就涉及到了运营的工作。运营工作想做好呢，他也需要去利用一下媒体资源、kol、广告等，这也就涉及到了市场工作。

作者：万小贱
链接：https://www.zhihu.com/question/29826913/answer/127410433
来源：知乎
著作权归作者所有，转载请联系作者获得授权。

版权保护: 本文由 seo优化大师 转载于网络，版权归原作者所有，如有侵权请联系 seo优化大师 删除
转载请保留链接:[互联网运营和市场营销的区别「产品运营推广方案」] http://www.qqsn.com.cn/seo/2137.html