私域流量裂变是什么意思「圈层效应95后的商业逻辑」

本文导读:随着互联网流量红利逐渐褪去，越来越多企业减少了外部流量的导入，转而采取活动裂变的手段来低成本地获取流量。裂变，其实就是让用户带来用户。如何更好地引导用户将活动分享出去，实现流量裂变，这其中有四个核心要素，影响着活动的最终效果，即种子用户、裂

随着互联网流量红利逐渐褪去，越来越多企业减少了外部流量的导入，转而采取活动裂变的手段来低成本地获取流量。

裂变，其实就是让用户带来用户。如何更好地引导用户将活动分享出去，实现流量裂变，这其中有四个核心要素，影响着活动的最终效果，即种子用户、裂变诱饵、驱动转化和圈层效应。

1、种子用户的选择

裂变选择的种子用户不等同于产品的初始用户即影响力高、活跃度高的产品忠实用户。裂变的目的是通过分享的方式获取新增用户，所以必须选择影响力高、活跃度高的产品忠实用户作为种子用户。而一个新产品上市，企业内部的员工、产品周边的合伙合作伙伴、使用产品多年的老客户无疑就是企业最好的裂变传播的种子用户，我们叫他们为“裂变者”。

最好让第一波种子用户能够免费，让他们帮你去转发，但要注意的是你的产品一定要有价值，并且能超出用户预期。在推的过程中不断产生循环，它就会产生一个裂变的比值。但是涉及到不是每一个人都在推，或者不是每一个人都能帮你推了两个或者三个用户，那这个时候裂变就会中断，因此要注意平衡种子用户权利、利益和难度。

2、裂变诱饵

只有好的诱饵才能导致用户为企业进行好的裂变。什么才算好的呢？对于客户来说首先肯定是能普遍适用且刚需的，不同阶段尤其不同的针对性。其次获取门槛低，环节简单，再来就是成本较低且性价比高的诱饵，最重要的是这个诱饵一定要和企业产品有着强关联性，才能产生足够的裂变利益。比如企业的产品是针对考研，那么它的诱饵可以是优惠券、学习资料、联报满减或者旗下其他产品的购物卡等。

针对裂变分享活动这个行为还可以进行福利反馈，裂变者将活动分享至朋友圈后，被阅读点赞，裂变者即可获得相应的积分或者现金红包。如果裂变者再邀请更多的好友为其转发活动，裂变者的好友还可获得红包。针对裂变转化进行福利反馈，当裂变者推荐新客完成重点业务行为（下单成功/好友拼单等），裂变者还可获得对应的现金或积分返佣将诱饵裂变为流量的同时转化为销量。

3、驱动转化

很多运营者容易把诱饵和驱动力搞混。两者其实是有区别的，诱饵是一种引诱的行为，是转化活动前提。让用户看到这个诱饵后有兴趣进一步去了解活动、参与并深入活动。而驱动转化则是让用户自发地分享的一种动力。如果说在裂变前需要设置诱饵，那么驱动转化则是企业通过活动设计将用户自发分享的驱动力给调动出来。一般可以分为三种：

信任驱动、社交驱动、资源驱动

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信任驱动：

其实从字面上看很好理解，当企业产品在获得客户信任时，用户自然会帮你进行宣传和购买，这种信任不仅仅是基于产品质量和体验，更是依赖产品服务。

社交驱动：

常见的是找亲密度高、熟悉的亲朋好友帮自己分享，以及在自己的社交圈内广泛分享，朋友圈，微信私聊等。比如拼多多砍价红包、点赞满30下单即减10元、美团邀请好友返佣金。这种社交驱动的分享价值感高，受利益驱使，裂变成功的可能性也比较高。

资源驱动：

由三个主要资源渠道来进行驱动，渠道资源常见的就是广告投放，海报设计；KOL资源大多是利用内部koc、kol势能来引导消费者，包括话题谈资等；福利资源也就是最常见的物质和精神利益来驱使客户进行裂变分享。

4、圈层效应

首先要明白私域流量里的“圈层效应”是什么，说白了就是基于微信生态圈里，你客户的朋友圈就是你的客户，至少带有某种共通性，比如我主要是做私域运营的，那么我的好友里大部分都是做这个或者是对这个感兴趣了解的用户，那么当我分享有关内容时，我的好友圈大多数都能被触达到。同理客户的好友圈也是如此，其最明显的标签有职业和地域这两种。其他圈层还可以根据不同的用户属性、职业特征、来源渠道等来划分。因为每一个圈层本身都自带用户痛点，而裂变活动又基本都是以社群为发源地，

所以关键是在设计裂变活动时，有针对性、合理有效地利用圈层效应从而来为活动助力，实现企业私域流量放大作用。

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