他趣教你怎么玩运营「正确做好运营的姿势」
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本文导读:采访对象：他趣app联合创始人 音速青年?他趣app是一款专业的两性综合平台。做年轻人喜欢的情趣电商，打造情趣文化的交流地，从资深老炮到小白用户都能在他趣上轻松找到合适的商品与话题。?目前国内大部分两性综合平台都是在就性趣而谈情趣，而对于他
采访对象：他趣app联合创始人 音速青年
?他趣app是一款专业的两性综合平台。做年轻人喜欢的情趣电商，打造情趣文化的交流地，从资深老炮到小白用户都能在他趣上轻松找到合适的商品与话题。?目前国内大部分两性综合平台都是在就性趣而谈情趣，而对于他趣来说要做的是第一个为年轻人所建的情趣生活平台。由于他趣品牌定位是能代表情趣界的时尚先锋，所以在产品的视觉设计、内容、功能、活动规划上，都极力的迎合年轻用户的诉求。?如何做情趣电商的品牌推广？
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首先，推广前需要对产品做一个用户画像
，这样一是知道该如何和这部分用户沟通并且好筛选传播媒介，二是避免无效的投入。同样，还要给品牌一个明确的定位和高质量的包装
。好的包装能带来品牌营销更高的转化效果和美誉度。其次，品牌广告构思前，要有独特的洞察力，知道怎么和你的潜在用户交流
，进而认可品牌传递的内容和文化。比如，情趣体验师的成功就是满足了大家对这种奇葩职业的好奇心而引发关注。然而看似高薪的背后，这个职位其实非常不好胜任，除了有一定体力和专业知识外，还要写得一手好文案
，一年换了不下五批人。所以后续又做了一些关于这个职业的视频短片，引发持续关注。
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（草莓音乐节）
由于他趣本身就是一个话题性很强的产品，所以需要充分利用好自有产品的特性尽可能去放大，这种产品就非常适合社会化营销以及场景植入（比如情趣体验师招聘、情趣体验屋创意营销、网剧植入、无数个走心或是恶搞的H5、微博KOL的推广、微信相关内容输出引导用户关注下载等等。音速青年会单独再讲）。但他趣作为情趣类产品会受到广告法的诸多限制，在硬广渠道上一定会受到一些制约。在获取用户之后如何进行用户活跃和留存的运作？
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推陈出新
打造精品一直是他趣的产品原则，力求每个版本都做到用户体验最优。版本策略是每周一个小版本，包含若干优化，每个月一个大版本，提供用户最需要的功能，保持用户新鲜。在APP内提供了便捷，通畅的反馈渠道，对APP的每一个意见，吐槽都会仔细思考，并和用户取得联系，了解他们的诉求。?
内容运营
他趣的运营团队占公司一半以上的人数，通过不断的分析用户群体，根据用户的行为数据进行各种维度的分析，从用户的价值出发，以原创为主，合作为辅，并通过各种技术手段，每天源源不断的产生高质量的内容贴，让用户参与到内容生态中来。?基于用户数据的触达
用户分析团队的目标是，要做的比用户他妈还了解他。根据用户的不同数据、不同状态、智能的唤醒用户，这种定制化的推送深受用户赞赏。?不断优化的产品外观
他趣的产品视觉设计，致力打造最完美的用户体验和交互。从6月至今，他趣的视觉效果一直在不断调整，让用户每次打开的都是艺术品是视觉团队追求的目标。??如何使用户持续活跃并保持忠诚度，他趣认为主要表现为以下几点：
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价值感
让用户在平台找到自己存在的价值，通过各种维度的激励使用户的身份得到最大程度的认同。用户找到了自己的价值，实际上就是解决了自我定位的问题，而在他趣里用户的身份主要表现为等级，虚拟title和各式各样的勋章。除次之外，趣币和特权也是很重要的一个因素，从虚拟财富的角度有力的补充了用户在他趣的价值体现。?
归属感
人总是要有归属感的，社区就是最能形成归属感动，他趣社区形成归属感的手段主要是形成主题，形成互动，得到参与和反馈。还有一个很重要的因素是关系链的形成，通过分享，点赞，阅读数，访客，让每个人都有被认可和被尊重的感觉。?参与感
通过维护核心用户群，不断加强核心用户的参与感。在与用户沟通过程中收集产品反馈，根据用户的反馈优化产品体验，同时将有一套成熟的内测体系，让核心用户可以提前使用到新功能。——Q&A——
Q:希望能够聊一下关于新媒体运营的方法。
A：从微信运营的经历来说:首先，企业号要避免使用官方的口吻和粉丝对话，应该懂得塑造亲近的形象和角色，拉近用户的距离，内容甚至排版上输出自我独特的风格。其次，在新媒体运营上一定要舍得投入人力物力一篇好的文章标题和头图，乃至合理的推送时间，能起到事半功倍的效果。尽量少搬砖，下狠心做有深度的内容，这才是一个公众号的核心竞争力。一开始可能难度大一些，但是坚持的话你会发现培养了很多铁粉。再一个是阶段性的打造爆款文章，在取材和推广前就要有详尽的策划，比如面对可能发生的热点事件要有前瞻性的提前准备，或是通过一些投票、报名、红包等小技巧引导用户关注等。最后，要懂得适当的和粉丝互动，让粉丝有归属和存在感。?Q:之前APP sotre总榜第8目前在健康健美免费榜上前三是如何做到的？
A:之前刚开始创业，也刚开始做这个项目，初生牛犊不怕虎。利用一个社交软件的漏洞群发消息，瞬间上榜。分类榜第三的话，我们在微博微信上都有投放和相关内容产出，也鼓励用户向外分享资料，运用社区等级等一些激励手段鼓励用户分享内容，再加上日常一些媒体的宣传，量上升相对比较稳定。?对他趣感兴趣的童鞋可以关注他趣微信号：taqu69
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